Syarat dan Ketentuan

Dokumen ini menjelaskan proses, kewajiban, dan tanggung jawab yang harus diikuti oleh pengguna layanan MEDIA RELATIONS ID. Dokumen ini mencakup hal-hal seperti jenis layanan yang ditawarkan, proses tayang berita, prosedur revisi, garansi, aspek pembayaran, konflik kepentingan, kebijakan privasi, dan tata cara penyelesaian sengketa. Dokumen ini bertujuan untuk memberikan kerangka kerja yang jelas dan transparan dalam berinteraksi dengan agensi MEDIA RELATIONS ID dan memastikan kepatuhan terhadap standar etika dan profesionalisme dalam industri PR dan media.

1. Advertorial dan Press Release

Kami menyediakan dua jenis layanan: Advertorial dan Press Release.

Advertorial adalah layanan iklan berbayar yang memberikan Anda kendali penuh atas judul, gambar, dan konten berita, dengan jaminan tayang sesuai permintaan.
Press Release adalah komunikasi atau pernyataan tertulis resmi dari suatu organisasi atau perusahaan yang mengumumkan atau mempublikasikan berita, peristiwa, atau informasi penting lainnya. Siaran pers harus memiliki nilai berita (news value) agar dapat naik tayang, dan penayangannya bergantung pada persetujuan serta kebijakan redaksi media. Tidak seperti materi iklan atau pemasaran, siaran pers dimaksudkan untuk bersifat informatif dan tidak memihak, memberikan fakta berita atau peristiwa tanpa bahasa promosi atau sensasi apa pun.

2. Proses Tayang

Proses tayang berjalan melalui beberapa tahap, termasuk pembuatan draf, penayangan, dan penyuntingan oleh redaksi berita.
Redaksi berita yang muncul di media dapat berbeda dengan draf awal yang telah diverifikasi.

3. Revisi

Revisi pada berita yang sudah tayang tidak dapat dilakukan, namun memungkinkan untuk dilakukan dalam beberapa kasus tertentu, terutama jika terdapat ketidakakuratan yang signifikan atau kesalahan yang perlu diperbaiki. Dan hal ini hanya dapat dilakukan atas persetujuan dan wewenang editor media tersebut.
Revisi pada draf berita yang belum tayang dapat dilakukan jika ada informasi yang tidak sesuai dengan fakta, perubahan yang diperlukan, atau jika pihak perusahaan meminta perubahan tertentu sebelum penayangan.
Pihak perusahaan bertanggung jawab untuk memberikan persetujuan final atas setiap revisi yang diajukan sebelum disebarkannya berita atau setelah revisi pada berita yang telah tayang.

4. Garansi

Gagal Tayang: Jika media yang dipilih menolak untuk menayangkan press release atau liputan berita tentang perusahaan Anda, kami akan mencari media alternatif dengan izin Anda.
Hilangnya Subtansi Pemberitaan: Jika konten berita kehilangan substansi signifikan setelah revisi oleh redaksi, kami akan mengembalikan 75% dari biaya produksi kepada perusahaan Anda.

5. Waktu Pelaksanaan

Kami akan menentukan waktu pelaksanaan untuk setiap layanan yang kami sediakan, termasuk pembuatan draf, penayangan, dan penyuntingan berita.
Pihak perusahaan diharapkan mematuhi jadwal yang telah ditetapkan.

6. Pembayaran

Setiap layanan akan memiliki biaya dan pembayaran harus dilakukan sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan.
Kami berhak menagih biaya tambahan jika terdapat permintaan khusus yang tidak termasuk dalam kesepakatan awal.

7. Tanggung Jawab Pihak Klien

Pihak perusahaan bertanggung jawab untuk menyediakan informasi yang akurat dan relevan untuk pembuatan berita.
Pihak perusahaan juga diharapkan memberikan persetujuan final atas setiap draf berita sebelum disebarkan.

8. Konflik Kepentingan

Kami akan menghindari konflik kepentingan yang dapat mempengaruhi obyektivitas dan profesionalisme kami dalam menyediakan layanan.
Kami akan memberitahu pihak perusahaan jika terdapat situasi potensial yang dapat mempengaruhi integritas berita.

9. Kebijakan Privasi

Kami akan menjaga kerahasiaan dan privasi informasi yang diberikan oleh pihak perusahaan sesuai dengan hukum yang berlaku.
Informasi yang disediakan oleh pihak perusahaan hanya akan digunakan untuk tujuan layanan Media Relation.

10. Pemberitahuan Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk merevisi syarat dan ketentuan ini sesuai dengan perkembangan industri dan kebutuhan layanan.
Pemberitahuan akan diberikan kepada pihak perusahaan jika terdapat perubahan signifikan dalam syarat dan ketentuan ini.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di wilayah tempat perusahaan kami beroperasi.

12. Komunikasi:

Kami akan menjaga komunikasi terbuka dengan pihak perusahaan dan memberikan laporan tentang kemajuan layanan yang disediakan.

Catatan

Semua informasi dan materi yang disediakan oleh klien harus sesuai dengan standar etika dan hukum yang berlaku dalam industri PR dan media. Pastikan untuk memahami dan mematuhi setiap aspek dari syarat dan ketentuan ini.